Message concernant EMD Serono et la COVID-19

Le 16 mars 2020

Chers partenaires,

Comme vous le savez, le mercredi 11 mars, l’Organisation mondiale de la santé (OMS) a décrété que l’épidémie de COVID-19 était devenue une pandémie. Dans une perspective de santé publique, EMD Serono prend des mesures préventives afin de soutenir les efforts de réduction de la propagation du virus et du même coup, veille à ce que ses médicaments, ses produits et ses services continuent d’être offerts aux patients et aux clients qui en dépendent.

À ce jour, nos bureaux demeurent ouverts, mais nous encourageons nos employés à travailler de la maison et à tirer profit des technologies numériques. Notre équipe est bien outillée pour poursuivre notre exploitation sans faille au moyen des divers canaux habituels. Puisque la santé et la sécurité de nos employés constituent une priorité, les employés n’utiliseront pas les transports collectifs (notamment l’avion et le train) pour des rencontres professionnelles et communiqueront avec vous de façon virtuelle plutôt qu’en personne.

Je tiens également à vous assurer que nos sites et nos partenaires manufacturiers ont mis en œuvre leur plan de continuité de l’exploitation afin d’assurer l’approvisionnement en médicaments et en produits. Nous comptons sur un réseau de 18 sites d’exploitation dans le monde et jusqu’à maintenant, aucune interruption de l’approvisionnement n’est survenue. Par conséquent, nous continuons de fournir nos produits et de répondre avec la rapidité habituelle aux besoins des fournisseurs de soins de santé et des patients au Canada.

Notre équipe est pleinement dévouée envers nos clients et nos patients et nous suivons de près l’évolution de la situation. Nous n’arrêterons pas de travailler et continuerons de soutenir nos patients en maintenant nos traitements innovateurs auprès des Canadiens.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec moi, avec votre représentant EMD Serono ou avec notre Équipe d’information médicale au 1 866 791-2334.

Veuillez agréer mes sincères salutations.

Gaby Murphy
Président-directeur général

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