B2B Operations Analyst II

Entfalte das Besondere mit uns!

Sind Sie bereit, neue Wege zu gehen, Herausforderungen zu meistern und Neues zu entdecken? Wir wissen, dass Sie große Pläne haben – und die haben wir auch! Unsere Kolleg:innen auf der ganzen Welt lieben es, mit Wissenschaft und Technologie innovativ zu sein und das Leben der Menschen durch unsere Lösungen zu bereichern. Gemeinsam haben wir Großes im Sinn und engagieren uns mit Leidenschaft für Menschen, Kund:innen, Patient:innen und die Erde, auf der wir leben. Deshalb sind wir stets auf der Suche nach neugierigen Köpfen, die sich vorstellen können, mit uns Großartiges zu erreichen.
 

Your Role:
The B2B Operations Analyst is responsible for providing daily production support for our growing B2B customer base, proactive and preventative monitoring’s, transactional efficiency, B2B CSAT analysis, KPI governance, support Global projects as SME’s, operational excellence, and the overall health of the B2b channel.
 
Who You Are:
Minimum Qualifications:

• 3+ year of experience working with SAP SD module especially the Order to Cash business processes and the relevant transactions
• 3+ years of experience with electronic transaction formats (EDIFACT, idoc, X.12, Cxml etc.)
• 3+ years of experience working with B2B communication channels (Http/s, VAN, AS2, FTP etc.)

Preferred Qualifications:

• Strong understanding of Ecommerce channels- B2B and B2C 
• Strong analytical, problem solving and communication skills.
• Working experience with e-procurement platforms like Ariba, Jaggear, Tungsten, Coupa etc.
• Experience in cross-functional communications and developing relationships with multiple internal and external partners.
• Knowledge of Reporting and data visualization tools like Excel, Foundry, Google Studio etc.
• Other preferred tool experience like Dynatrace, Fullstory, Google Analytics, Medallia platform etc.

Was können Sie bei uns erwarten? Wir sind neugierige Köpfe mit vielfältigen Hintergründen, Perspektiven, Beruf- und Lebenserfahrungen. Wir leben und schätzen die Vielfalt und sind überzeugt, dass sie Wissen und Innovation fördert und unsere Fähigkeit stärkt, in Wissenschaft und Technologie führend zu sein. Unser Ziel ist es, allen Mitarbeitenden die Möglichkeit zu geben, sich in ihrem eigenen Tempo zu entwickeln und zu wachsen. Unterstützen Sie uns, eine Kultur der Integration und Zugehörigkeit zu schaffen, die Millionen von Menschen beeinflusst und uns alle befähigt, sich für den menschlichen Fortschritt einzusetzen!

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!