Apprenti Spécialiste Support Commercial (Germanophone) f/h

Posted 02 May 2022

Molsheim, Bas-Rhin - France

Req Id 246542

Details

 

Une carrière chez nous, c’est un parcours continu de découvertes : nos quelque 60.300 collaborateurs façonnent la manière dont le monde vit, travaille et se divertit à travers des avancées de nouvelle génération dans les domaines Healthcare, Life Science et Electronics. Depuis plus de 350 ans et dans le monde entier, nous exploitons sans relâche notre curiosité afin d’identifier des méthodes inédites et dynamiques visant à améliorer la vie d’autrui.

 


Votre rôle :

 

Vous êtes le point d'entrée pour les questions commerciales et réglementaires de la part de nos clients internes et externes basés en Allemagne, Suisse et Autriche. Vous agissez en tant qu’interface entre l'organisation des ventes, la supply chain, les affaires réglementaires, le marketing et toutes autres interfaces ; vous soutenez en permanence les vendeurs dans leurs activités quotidiennes afin d’atteindre les objectifs de vente.

Vous êtes chargé de traiter toutes demandes de devis en étroite collaboration avec le représentant des ventes, et vous appliquez notre politique de prix et élaborez un tarif spécial pour une catégorie spécifique de clients.

Vous êtes en charge du traitement des demandes pour tous types de documents commerciaux destinés à nos clients, tels que les brochures, les fiches produits, etc.

Vous recevez les commandes, vérifiez la disponibilité du stock ou le statut de l'expédition, vérifiez les prix clients, préparez et traitez les retours des marchandises pour un crédit et/ou remplacement.

Vous gérez et résolvez les plaintes des clients, escaladez des demandes et des questions non résolues, et vous enregistrez toutes les interactions clients.

 

Contrat en alternance de 2 ans rattaché au site de Molsheim.

 

 

Qui vous êtes :

 

  • Vous êtes organisé, multitâche, avez le sens du détail, et êtes ouvert d'esprit
  • Vous avez une excellente communication orale et écrite, vous favorisez la bonne relation dans l’équipe et vous assurez le travail en d'équipe
  • Excellent en informatique avec une expérience sur Microsoft Office, Outlook, SFDC, expérience avec SAP est un plus
  • Vous êtes germanophone et maitrisez l’anglais à l’oral et à l’écrit

 

Ce que nous vous offrons : Chez nous, les opportunités d’innovation sont permanentes. Nous vous offrons l’opportunité de réaliser vos ambitions et nos différentes activités offrent plusieurs possibilités d’évolution de carrière à ceux qui sont à la recherche de nouveaux horizons. Nos collaborateurs se voient confier des responsabilités de façon précoce et nous vous offrons le soutien nécessaire pour élaborer votre propre plan de carrière, en accord avec vos aspirations et vos priorités dans la vie. Rejoignez-nous et exploitez votre curiosité !

 

Envie d'en savoir plus ? Envoyez-nous votre candidature et recherchez d’autres informations sur https://jobs.vibrantm.com

Apply Now